来自FiS 3月24日消息,到今年年底,家乐福超市计划在法国将提供电子商务食品服务的门店或联络点数量从目前的1500个增加到2000个,这意味着在未来几个月法国将新增500个电子商务销售点。
家乐福新任电子商务和数字转型主管Élodie Perthuisot表示,挑战是相当大的,2020年深刻地改变了消费者的习惯,尤其是在电子商务方面。现在的电子商务消费更加多样化,客户正在寻找更广泛的服务。
为了满足这些新的需求,我们正在法国建立第一个电子商务网络,利用我们模式的互补性和我们便利店网络的优势,为消费者提供便捷的购物体验,尤其是对于有孩子的家庭。
为了加强网络化服务,家乐福特别计划将其服务覆盖到中型城市,Élodie Perthuisot表示,服务尚不能覆盖到城市的各个角落,每个服务点都可以自由配置最适合服务范围。全国330个的服务点将提供D+1的送货上门服务。
到3月底,将有17家新店提供送货上门服务,这使得家乐福可以服务于69个新城市,2020年家乐福在法国的食品电子商务营业额超过10亿欧元,涨幅高达50%。